経営方針

  ~人と技術で現場にソリューションを~
「違いを超えて、世界をつなぐ」

Mission(使命)

異なる言語・文化・背景を越え、人と人の相互理解を促進し、共感と価値を創造します。

Vision(目指す姿)

社員とその家族が誇りを持てる会社をつくります。
多様な社員がお互いを尊敬・信頼し、楽しく元気に働くことで、顧客と社会に最高の価値を届けます。
私たちは「翻訳・通訳・人材派遣」の枠を超え、専門性と技術を掛け合わせて、言語と実務の両面からお客様の現場を支える「ソリューションパートナー」へと進化します。

Philosophy(経営者の信念)

フランシールはまず、社員とその家族を大切にします。
社員が心身ともに充実し、仕事に誇りを持てる職場があってこそ、顧客に真摯に向き合う力が生まれます。
そして顧客への貢献が積み重なることで、社会への貢献が実現すると信じます。
これは経営者の覚悟であり、社員の皆さんへの約束です。

Value(社員の行動価値観)

① プロフェッショナルとしてのプライド(Professionalism)
翻訳・通訳の枠を超え、お客様が本当に伝えたいことが「正しく伝わる」「よりよく伝わる」ソリューションを創ります。
AI時代だからこそ、人間にしかできない現場での価値を磨き続けます。

② チャレンジと限りなき成長(Keep Challenging)
AIも、新しい市場も、自分自身の限界も恐れずに超えていきます。
変化を力に変えることが、フランシールの原動力です。

③ 顧客視点のサービス提供(Customer-based Services)
お客様が真に目指している目的を理解し、価値の実現・価値の創造を多面的に支援します。「正確に訳す」から「課題を解決する」サービスへ。

④ 共感力と思いやり、そして多様性(Consideration for Others)
異なる言語・文化・背景・個性を持つ仲間と顧客に寄り添います。
「違い」を障壁ではなく、組織の強みとして活かします。

⑤ 社会への利益還元(Contribution to Society)
多様性を受け入れるボーダーレスなソーシャルファームとして、人間力とAIの力を融合させ、利益と福祉、事業性と社会性を両立した持続可能な未来を切り拓きます。
東日本大震災の経験と2024年のソーシャルファーム認定を土台にして、「社会にどう還元するか」「社会とどのように共生するか」を問い続け最良のソーシャルファームを目指します。
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